Wat is Intern Toezicht?
De functie Intern Toezichthouder is een nieuwe en unieke functie in de gezondheidszorg. Het introduceren van de functie komt voort uit de wens om de positie van de zorggebruikers te versterken. Zij zijn inherent kwetsbaar en daarmee potentieel afhankelijk. Het is aan de organisatie om door middel van het aanbrengen van een zekere balance of power een goed evenwicht te bereiken. Hij is een vrije speler, die vrije toegang heeft tot alles wat hij opportuun acht en die gevraagd of ongevraagd alles wat Hij in de organisatie ziet, hoort, leest of vermoedt kan toetsen aan de organisatienormen, waarden, beleidsplannen, zorgovereenkomsten en regelgeving en van de uitkomst van die toetsing "wat mag vinden" en daarover rapporteert aan de verantwoordelijke managers, bestuurder of zo nodig ook de RvT. De interne toezichthouder lost vooral zelf niets op, maar zorgt ervoor dat anderen dat doen. Bij alles wat de intern toezichthouder doet, is de kwaliteit van zorg richtsnoer en uitgangspunt. Hij zorgt ervoor, dat er in de organisatie voldoende tegenkracht wordt georganiseerd, zodat cliënten, medewerkers, management en de relevante samenleving met een "gerust hart" hun werk kunnen doen. Hij doet zijn/haar werk zoveel mogelijk planmatig, zodat de organisatie zo weinig mogelijk onaangenaam wordt verrast. Over zijn/haar bevindingen rapporteert Hij middels een managementletter aan RvB en RvT. Op die wijze draagt Hij ook bij aan de beleidsontwikkeling. De intern toezichthouder is een gewaardeerde gesprekspartner van de Centrale Clintenraad en de locale raden. Een andere opbrengst die met deze functie wordt nagestreefd is dat met deze functie en de aparte, in hoge mate onafhankelijke en neutrale positionering wordt bijgedragen aan de waardering door externe partijen, met name toezichthouders, dat een en andere kwalitatief in orde is. Hetgeen tot een vermindering van de druk door regelgeving moet leiden en verhoging van waardering over de organisatie. Op onderdelen is hier al het nodige in bereikt.